Política de Privacidad

En MotelGo valoramos la privacidad de nuestros usuarios y tomamos medidas para proteger la información personal de Moteles y Clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos en cumplimiento de la legislación chilena y estándares internacionales.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es MotelGo. Para consultas puedes contactarnos en: soporte@motelgo.cl

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos del Motel: nombre, dirección, contacto, imágenes, precios, disponibilidad.
• Datos de registro: nombre, email, contraseña cifrada.
• Datos de Clientes: nombre, email, teléfono (si el Motel los solicita).
• Datos de navegación: cookies, logs, dirección IP, tipo de dispositivo.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar cuentas de Moteles y Clientes.
• Procesar reservas y disponibilidad en tiempo real.
• Mejorar el funcionamiento y seguridad de la plataforma.
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio.

5. Compartición de Datos

MotelGo no vende ni comercializa datos personales. Solo compartimos información con:

• Servicios de hosting, correo y análisis técnico.
• El Motel correspondiente cuando un Cliente realiza una reserva.

6. Seguridad de los Datos

Utilizamos cifrado, accesos restringidos y protocolos seguros (HTTPS) para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Modificación o actualización.
• Eliminación de su cuenta (salvo requisitos legales).
• Desconexión de servicios externos como Google.

8. Conservación de Datos

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales.

9. Modificaciones

MotelGo puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al continuar usando el sitio, el usuario acepta los cambios.

10. Contacto por Datos Personales

Para ejercer tus derechos o solicitar eliminación de datos: soporte@motelgo.cl